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Ayez la transparence pour vertu

Le vice-président marketing senior d’Unilever, Marc Mathieu, aime dire que le marketing « consistait à créer un mythe et à le vendre tandis qu’il s’agit maintenant de trouver une vérité et de la partager». Il est difficile de préserver les mythes de nos jours ; car avec quelques clics de souris, n’importe qui peut découvrir presque tout et instantanément le diffuser à une audience de millions de personnes. Les entreprises suffisamment en confiance pour partager la vérité choisissent de la mettre en scène hors et en-ligne — et les consommateurs apprécient.*
 
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Mettez en place un processus itératif

Les cinq prochaines années verront les méthodes d’apprentissage par tests (telles que le « lean startup ») devenir un standard d'exploitation. Les processus de conception d’une campagne sont encore cloisonnés aujourd'hui. Il y a les statistiques au premier plan, puis il y a une grosse partie de création/créativité, puis la campagne est lancée et il y a à nouveau des statistiques à la fin. Ces pièces distinctes doivent être réunies dans un flux de travail plus itératif qui combine la créativité et l'analyse dans un processus de collaboration.
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L’agilité régnera

Il y a cinq ans à peine, la plupart des départements de marketing ont été mis en place pour mener des campagnes et des lancements. Cela est en train de changer, surtout dans les plus grandes entreprises qui ont un grand nombre de clients. Il ne s’agit plus, comme dans l'ancien mode de planification d'une campagne, d’exécuter, d’analyser les résultats, d’apprendre d'eux et d'appliquer ces leçons à la campagne de l'année prochaine.
19 Jan 2015
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Articulez votre objectif ambitieux

Nous voulons tous sentir que nos vies ont un sens. Nous gravitons vers les marques qui nous aident à trouver ce sens. Cela peut prendre la forme d’un manifeste personnel comme "Think different" (Pense différemment) ou « Just do it » (Simplement fais-le). Cela pourrait être aussi une allusion à notre humanité commune, comme la série de portraits de famille faite par Skype, qui illustre une amitié croissante à distance entre deux filles qui ont chacune un bras en moins.
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Commencez par le début

Les « marketeurs »  ont toujours été traités comme le dernier et le plus rapide coureur dans une course de relais, amené à la dernière étape pour gagner la course. Le problème est que la plupart des courses sont déjà gagnées ou perdues avant que le dernier coureur obtienne le bâton. Tout marketeur qui déjà a mené une campagne sait que les marketeurs peuvent sprinter. Mais les meilleurs spécialistes du marketing sont plutôt des marathoniens qui combinent vitesse et endurance. Ils font vivre à leurs clients une expérience.
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Tout est question d'engagement

Un engagement est comme un contrat de fiançailles. C’est le début d'une relation personnelle qui est censée croître, s’approfondir et durer dans le temps. Cela nécessite de l’écoute, de la pédagogie, des soins et de la nourriture. Cela suppose une forme d'intimité et de confiance. L'engagement que les professionnels du marketing recherchent n’est pas si différent.
 
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L'intérêt d'un dispositif Web-to-Store

Le comportement des acheteurs a évolué.

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Stouring, Guide de Parcours Sélectif

  • Vous vous renseignez sur Google, Tripadvisor, Le Routard ?
  • Vous réservez sur Booking, Lafourchette, Groupon ?
  • Vous en parlez sur Facebook, Google+, Twitter ?



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Ne vous laissez pas bercer d’illusions webmarketing

Finissons-en une fois pour toutes avec ce fantasme marketing selon lequel il serait possible de communiquer sans budget.

En d'autres mots :

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L'intérêt d'une campagne universelle Adwords

Une campagne universelle Adwords vous permet de toucher votre cible au bon moment.

• En quoi consistent les campagnes universelles Adwords ?

  • Les campagnes universelles vous permettent de déterminer comment vos annonces sont diffusées auprès des utilisateurs qui effectuent des recherches et parcourent le Web sur leurs smartphones, tablettes et ordinateurs.

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